El mes de julio estuvo marcado por el temporal descalabro de Vodafone, que ha sido recuperado en el mes de agosto, llegando incluso a superar en muchos casos a la, hasta ahora, invencible MásMóvil. En cuanto a la visión general: repunte generalizado en todas las líneas de negocio, que mejoran al alza su tendencia interanual, […]
Calidad del servicio en España, 1T2020
La Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (SETID, antes brevemente conocida como SEAD, y anteriormente, como SESIAD) elabora una serie de informes trimestrales que miden, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a los ciudadanos/as en España. Os hacemos llegar, a modo de resumen, aquellos parámetros que consideramos más relevantes […]
La empresa dice sí, a nuestro modelo comercial
En el día de hoy se ha celebrado la VIII Comisión interempresas de Áreas Comerciales, en la que uno de los puntos a tratar ha sido el Planteamiento Estratégico de la Carrera Comercial. La empresa nos ha esbozado, en términos generales, su visión de Modelo Comercial, reconociendo la necesidad de trasformar el mismo. Entienden que […]
Una negociación necesaria y esperada
Con la firma del II CEV, UGT conseguía el compromiso de la empresa de revisar y actualizar el modelo de Comercial como instrumento de motivación y de desarrollo profesional de las personas trabajadoras del área, abriendo el camino para una negociación largamente esperada, puesto que en el I CEV ya se apuntaba la necesidad de abordar […]
UGT consigue la unificación de los cuadros médicos de Antares y Catalana Occidente
Dentro del compromiso obtenido por UGT para la permanente mejora de la cobertura sanitaria de las personas trabajadoras en Telefónica de España, tras la adquisición de Antares por Catalana Occidente, y el traslado de las pólizas de Seguro de Sueldo, Dental Reembolso, Asistencia Sanitaria Colectivos (Básica + Dental Franquiciado), Invalidez Parcial Accidentes y la Temporal […]