A pesar de que siempre han existido sistemas de reputación y evaluación del servicio prestado al consumidor (por ejemplo, valorar la atención telefónica recibida o las conocidas encuestas de satisfacción), la maximización y la omnipresencia de las nuevas tecnologías han colocado este tipo de prácticas laborales al borde del abuso y de una subjetividad impropia […]
Archive | Opinión
El presidente de Telefónica y UGT debaten sobre el futuro de mandos, cuadros, directivos y profesionales
Bajo el inspirador título de “Estrategia digital para profesionales, directivos, técnicos y cuadros”, UGT ha organizado una jornada de debate sobre el futuro laboral del colectivo de mandos, cuadros, técnicos y profesionales, celebrada en la sede de la Fundación Telefónica el pasado 28 de febrero. El evento se dividió en dos partes. Una primera, que […]
Las plataformas digitales aumentan exponencialmente el número de trabajadores precarios
Más de dos millones de españoles obtienen de la economía de plataformas una cantidad significativa de sus ingresos (>25%). Otros 700.000 trabajadores españoles tienen en este tipo de actividades precarias su empleo principal. España es el segundo país de Europa con mayor número de trabajadores de plataformas. El estudio conforma que las personas que acuden […]
El cierre del cobre prosigue implacable: 191 centrales menos
Que la red legada de cobre es una red con fecha de caducidad es algo evidente. No solo es tangible el amplísimo despliegue de su sustitutiva, la fibra óptica, que ya suma el doble de accesos que el DSL, sino porque el núcleo de su red, sus centrales, se está apagando progresivamente, y cada vez […]
Europa debe afrontar con rigor los riesgos de la inteligencia artificial en el empleo
La publicación por parte de la Comisión Europea del “Plan Coordinado sobre Inteligencia Artificial”, con el objetivo de apoyar el sello “IA fabricada en Europa”, peca, paradójicamente, de una inadmisible falta de coordinación, al hurtar de su estrategia global un aspecto clave para el futuro de nuestras economías: los efectos que la Inteligencia Artificial (IA) […]