A la estela del Reino Unido[1], EEUU[2] y Canadá[3], otro país aumenta las garantías del Servicio Universal de Comunicaciones[4] referidas a la conexión a Internet. Se trata de Suecia, que amplía la velocidad mínima de conexión hasta los 10 Mbps. El Gobierno sueco[5] ha aprobado el reglamento que encarga al regulador nacional (PTS) los trabajos […]
Archive | Mercado Comunicaciones
Calidad del servicio en España, 4T2017
La Secretaria de Sociedad de la Información y Agenda Digital (SESIAD) elabora una serie de informes trimestrales[1] que miden, de forma comparable, la calidad que las operadoras de telecomunicaciones ofrecen a los ciudadanos/as en España. Os hacemos llegar, a modo de resumen, aquellos parámetros que consideramos más relevantes para poder evaluar, de forma comparativa, la […]
Resumen gráfico: Informe económico sectorial de las telecomunicaciones y el audiovisual 2017
La CNMC, fiel a su mala costumbre[1], ha publicado el informe anual de 2016 prácticamente en 2018 – el 20 de diciembre de 2017[2]-. A pesar de su extensión (204 páginas), y su calidad, debe reconocerse, su extemporánea publicación hace que pierda una gran parte de su valor y oportunidad. De hecho, muchos de los datos […]
Vodafone y Cityfibre alcanzan el mayor acuerdo de compartición en fibra del Reino Unido
Coinversión, el último tótem de nuestro Sector; compartir costes, repartir beneficios; la dinámica a la que todos acuden o mirar. En esta ocasión, en el Reino Unido, entre uno de los sus principales actores, Vodafone, y CityFibre, un pequeño operador alternativo de fibra óptica, de carácter mayorista y muy orientado al mercado de grandes empresas, […]
1.000 despidos en Rusia por los Chatbots
Llegan las primeras regulaciones de empleo como consecuencia de la implantación de soluciones tecnológicas basadas en Inteligencia Artificial. Se trata de la operadora rusa Mobile TeleSystems OJSC – un gigante con casi 70.000 empleados y dominador del mercado local- y estos despidos se producirían en el área de atención al cliente y call-centers. Según publica […]